1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de la aplicación Pimintegrafy es Ecomm360 SL (en adelante, «Pimintegrafy»), con domicilio en España. Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relativa a protección de datos en hola@integrafy.com.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
- Datos de contacto (nombre, email, empresa) que nos facilitas al escribirnos o al registrarte: los usamos para responder a tu consulta, gestionar tu cuenta y prestarte el servicio.
- Datos de facturación (razón social, NIF, dirección) cuando contratas un plan: los usamos para emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Datos de uso del servicio (registros técnicos de acceso y actividad de la cuenta): los usamos para operar la plataforma, garantizar su seguridad y atender soporte.
Este sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento; puedes leer más en la política de cookies.
3. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato (prestación del servicio y gestión de la cuenta), el cumplimiento de obligaciones legales (facturación) y nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio y la respuesta a consultas que tú mismo inicias. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles.
4. Los datos de tu catálogo
Los datos de producto que gestionas dentro de Pimintegrafy (catálogo, imágenes, textos) son tuyos. Actuamos como encargados del tratamiento respecto de los datos personales que pudieras incluir en ellos, y no los usamos para fines propios ni los cedemos a terceros.
5. Dónde se alojan los datos
La infraestructura de Pimintegrafy y sus copias de seguridad están alojadas en centros de datos situados en la Unión Europea. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo como parte de la operación normal del servicio.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras la relación contractual esté vigente y, después, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, en materia fiscal). Los datos de consultas que no deriven en contrato se eliminan en un plazo razonable tras la última comunicación.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@integrafy.com e indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha de revisión. Los cambios sustanciales se comunicarán a los clientes por email.